CTExcel 补ESIM今天可以下单，但是没有收到码！

ethan.cc6810 · 发表于 2026-5-13 18:53:27

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今天试着点了下补卡，居然可以下单，平时都是库存不足，直接取消，我马上下单了，但是到现在也没收到码，你们也是一样吗？

qsh · 发表于 2026-5-13 19:50:18

今天中午刚刚催了下行动这么快？

SSR · 发表于 2026-5-13 20:14:42

之前补卡都是过了几分钟就收到邮件的

wyc2040 · 发表于 2026-5-14 10:47:57

现在收到了吗？

ethan.cc6810 · 发表于 2026-5-14 10:56:12

wyc2040 发表于 2026-5-14 10:47
现在收到了吗？

没有，我去账号里业务办理模块查看esim里找到了，已经安装了，目前可以补esim了，需要赶快冲吧！

司徒藏月 · 发表于 2026-5-14 11:02:55

你怎么查的订单号，补卡时老卡没信号了，无法查看交易记录啊

ethan.cc6810 · 发表于 2026-5-14 12:12:31

司徒藏月发表于 2026-5-14 11:02
你怎么查的订单号，补卡时老卡没信号了，无法查看交易记录啊

补卡提交成功时你没有截图吗，哪里有个ICCID，再用你的邮箱就可以查，不需要其他

司徒藏月 · 发表于 2026-5-14 13:06:29

ethan.cc6810 发表于 2026-5-14 12:12
补卡提交成功时你没有截图吗，哪里有个ICCID，再用你的邮箱就可以查，不需要其他 ...

没有截图，完全没想到还能收不到邮件，ctexcel的技术也太渣了

ethan.cc6810 · 发表于 2026-5-14 13:36:59

司徒藏月发表于 2026-5-14 13:06
没有截图，完全没想到还能收不到邮件，ctexcel的技术也太渣了

两种查询方式，一种是订单号+邮箱，一种是ICCID+邮箱，你都没有只能打客服电话了国内大陆号直拨4008281800。

louistong · 发表于 2026-5-14 16:11:17

看到你帖子立马申请了，1分钟来码

a1195992737 · 发表于 2026-5-14 17:23:44

我也转了

电梯直达
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